SPEDIZIONE E PROCESSO

Il nostro team di esperti lavora attivamente per processare il vostro pacchetto, dalla realizzazione fino alla spedizione (senza costi extra), in un lasso di tempo di 10-15 giorni lavorativi. Ci sforziamo di consegnare i vostri acquisti nel tempo più rapido possibile, garantendo nel contempo l’eccellenza e la qualità distintiva dei nostri articoli.

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Offriamo la spedizione gratuita a livello internazionale, senza alcun costo aggiuntivo, indipendentemente dalla vostra posizione geografica o dalla quantità di prodotti ordinati. È completamente a nostro carico!

Se il vostro acquisto comprende più oggetti, è possibile che vengano inviati separatamente a seconda della disponibilità in magazzino e della destinazione di spedizione. Non preoccupatevi, ogni componente del vostro acquisto arriverà rapidamente.

In situazioni di smarrimento, furto o danneggiamento del pacco, procederemo all’invio di una sostituzione. Grazie al nostro sistema di consegna affidabile, queste circostanze sono infrequenti. Tuttavia, in caso di problemi, non esitate a contattarci all’indirizzo email “hello@ranch-per-cowboy.com”. Il vostro contento è la nostra massima preoccupazione!

TRANSAZIONI & PROTEZIONE

Utilizziamo vari sistemi di transazione noti per la loro sicurezza, inclusi Paypal e Stripe. La vostra tranquillità e sicurezza sono al pari della vostra soddisfazione nella nostra lista di priorità.

Presentiamo molteplici scelte per le transazioni tramite carte di credito, inclusi servizi come American Express, Visa e Mastercard. In aggiunta a Stripe e Paypal, ci impegniamo a integrare continuamente le modalità più popolari e efficienti di pagamento per rendere ogni vostra operazione più semplice e comoda.

Il nostro sito web offre piena sicurezza. È situato su una piattaforma HTTPS, che garantisce una difesa totale della riservatezza dei dati degli utenti e la salvaguardia di tutte le loro informazioni personali.

RESE E RIMBORSI

Dopo aver confermato l’acquisto, trasmettiamo immediatamente i dettagli al nostro distributore per iniziare la preparazione e l’invio del pacco. Pertanto, non possiamo modificare le informazioni inserite durante la fase di acquisto, come l’indirizzo di consegna o le caratteristiche del prodotto (dimensione, colore, ecc.). Offriamo però la possibilità di restituire qualsiasi articolo entro un periodo di 15 giorni dalla ricezione.

Sì, è possibile effettuare resi entro 14 giorni e, in determinate circostanze, eseguire uno scambio. Ricordiamo che accettiamo solo articoli restituiti nelle loro condizioni originali e nella loro imballaggio originale. Prodotti parziali, danneggiati o usati non sono idonei per il rimborso. Una volta ricevuto l’articolo reso, eseguiremo un controllo accurato del suo stato. Dopo l’analisi, vi contatteremo per organizzare il rimborso.